Transparencia

Documentación y registros oficiales

Cada documento significa una cosa distinta, y conviene decirlo con precisión: COFEPRIS no otorga avales ni certificaciones de calidad, recibe un Aviso de Funcionamiento. Una familia merece saber exactamente qué respalda cada número.

01 / Expediente institucional

Los números, con su autoridad y su alcance.

Clínica Casa Calera A.C. es una clínica residencial y ambulatoria constituida en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco.

01

Aviso de Funcionamiento Sanitario

Folio 26-000035962 · COFEPRIS / DIGIPRiS · ámbito federal · establecimiento de salud mental y adicciones.

02

Licencia municipal de funcionamiento

Folio 0000081244 · Gobierno de San Pedro Tlaquepaque · ámbito municipal. Es una licencia municipal, no una licencia sanitaria.

03

Registro estatal de establecimiento

Folio JAL-367/EEA/M-01/01062026 · Consejo Estatal de Salud Mental y Adicciones (CESMA Jalisco) · ámbito estatal.

04

Marco normativo aplicable

NOM-028-SSA2-2009 para adicciones y NOM-004-SSA3-2012 para el expediente clínico.

02 / Qué significa y qué no

Un registro no es una garantía.

Esta distinción es la que más confusión genera en la búsqueda de una clínica.

Lo que sí acredita

Alcance real de los documentos

  • Aviso de funcionamientoQue el establecimiento está dado de alta ante la autoridad sanitaria federal.
  • Licencia municipalQue el giro está autorizado por el ayuntamiento.
  • Registro estatalQue el establecimiento está inscrito ante la autoridad estatal en salud mental y adicciones.
  • Apego a la normaQue el proceso se organiza conforme a los criterios normativos aplicables.
Lo que no acredita

Lo que ningún documento garantiza

  • No es un avalCOFEPRIS no avala ni certifica la calidad de un servicio.
  • No es una certificaciónNingún registro equivale a una acreditación de resultados clínicos.
  • No garantiza un resultadoNi la recuperación, ni la ausencia de recaídas, ni una duración determinada.
  • No sustituye la valoraciónLa admisión y la modalidad dependen de la valoración del caso.

Decirlo así es parte del cuidado: una familia que entiende qué significa cada documento decide mejor.

03 / Autoridades e instancias

Con quién se relaciona la clínica.

Mencionar a una autoridad no implica que esa autoridad respalde, recomiende o certifique a la institución.

El establecimiento se relaciona, según corresponde, con las siguientes instancias en materia sanitaria y de salud mental:

  • COFEPRIS / DIGIPRiS, en el ámbito federal.
  • CESMA Jalisco, Consejo Estatal de Salud Mental y Adicciones.
  • COPRISJAL, comisión estatal de protección contra riesgos sanitarios.
  • Gobierno de San Pedro Tlaquepaque, en el ámbito municipal.

El uso de los nombres de estas instancias es únicamente para identificar ante quién está registrado el establecimiento.

04 / Derechos de la persona usuaria

Lo que se puede exigir, siempre.

01

Consultar los documentos

Las familias y las instituciones que derivan pueden solicitar copia de cualquiera de los registros descritos durante una visita a las instalaciones.

02

Consentimiento informado

El ingreso y las intervenciones se sostienen en consentimiento informado.

03

Confidencialidad

El manejo del expediente se apega a la NOM-004-SSA3-2012 y al Aviso de Privacidad.

04

Trato digno

Sin traslados forzados, sin internamiento como castigo y sin prácticas de maltrato.

05 / Siguiente paso

Verificar es parte de decidir bien.

Si estás comparando instituciones, pide estos tres documentos en cada una. La orientación inicial de Casa Calera incluye explicarlos y mostrarlos.

Preguntas frecuentes

Respuestas para decidir con claridad.

¿Qué registros oficiales tiene Clínica Casa Calera?

Licencia municipal de funcionamiento 0000081244 del Gobierno de San Pedro Tlaquepaque, Aviso de Funcionamiento Sanitario ante COFEPRIS / DIGIPRiS folio 26-000035962 y Registro ante el Consejo Estatal de Salud Mental y Adicciones (CESMA Jalisco) JAL-367/EEA/M-01/01062026.

¿COFEPRIS avala o certifica a la clínica?

No. COFEPRIS recibe un Aviso de Funcionamiento, que acredita el alta del establecimiento ante la autoridad sanitaria. No es un aval, una certificación de calidad ni una garantía de resultados.

¿Cómo saber si un centro opera de forma regular?

Pidiendo por escrito el número de Aviso de Funcionamiento ante COFEPRIS, la licencia municipal vigente y el registro estatal, y verificando que el personal que conduce el proceso tenga cédula profesional.

¿Se pueden revisar los documentos durante una visita?

Sí. Las familias y las instituciones que derivan pueden solicitar copia de cualquiera de los registros descritos al visitar las instalaciones.

¿La licencia municipal es una licencia sanitaria?

No. Son documentos distintos: la licencia municipal autoriza el giro ante el ayuntamiento y el Aviso de Funcionamiento corresponde a la autoridad sanitaria federal.

El siguiente paso puede empezar con una conversación.

Primero entendemos. Después orientamos.

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