Dirección clínica
Responsable del diseño, la supervisión y la revisión de los planes individuales, y de las decisiones de continuidad o referencia.
Estructura clínica
Equipo clínico y estructura de trabajo
Un caso no lo resuelve una persona ni una técnica. Lo que sostiene el trabajo es una estructura: quién hace qué, cómo se decide el plan y cómo se verifica si está aportando.
01 / Cómo se organiza
Las áreas que intervienen en un caso.
Cada área responde a una parte del plan individual. Ninguna sustituye a otra, y ninguna decide sola.
Psicología clínica
Valoración, comprensión individual del caso e intervención psicológica dentro del modelo ReConexión Emocional.
Trabajo familiar
Sesiones con la familia para revisar comunicación, límites y acuerdos, dentro de lo que el plan indique.
Consejería y acompañamiento
Acompañamiento en la convivencia diaria y en las rutinas del entorno residencial, con funciones acotadas y supervisión clínica.
Coordinación del proceso
Registro de lo trabajado, seguimiento de objetivos y preparación de las revisiones.
Continuidad y egreso
Preparación del egreso, acuerdos de seguimiento y respuestas ante dificultades posteriores.
02 / Cómo se decide un plan
El caso orienta el plan, no la costumbre.
Lo que orienta el trabajo de cada área es la valoración inicial y las revisiones sucesivas, no un formato igual para todos.
ValoraciónFormulaciónObjetivosIntervenciónEvidenciaAjuste
Las decisiones sobre continuidad, cambio de enfoque o referencia a otro nivel de atención se toman en revisión, con los cambios observables y la información del proceso a la vista, y se explican a la familia.
La duración y el avance se revisan según objetivos, cambios observables y valoración clínica. No existe una duración universal.
03 / Coordinación externa
Lo que no corresponde a Casa Calera se deriva.
La atención psiquiátrica es complementaria: se coordina con el profesional correspondiente cuando el caso lo requiere. No es un servicio permanente ni universal de la clínica, y no sustituye la atención médica cuando esa es la que corresponde.
- Casa Calera no es hospital de desintoxicación.
- No es unidad de crisis psiquiátrica ni servicio de urgencias.
- No es institución de custodia.
- Referir a otro nivel de atención es un resultado válido de la valoración.
Ante una emergencia, la ruta es el 911 o urgencias hospitalarias, no una llamada a la clínica.
04 / Expediente y datos
Lo que se registra y cómo se protege.
Expediente clínico
Cada proceso tiene expediente, con lo trabajado, los objetivos y las decisiones de ajuste.
Consentimiento informado
El ingreso y las intervenciones se sostienen en consentimiento informado.
Confidencialidad
El manejo del expediente se apega a la NOM-004-SSA3-2012 y al Aviso de Privacidad.
Acceso de la familia
Lo que se comparte con la familia se define en el plan y con el consentimiento que corresponda.
05 / Siguiente paso
¿Qué necesita valorarse en este caso?
Esa respuesta viene de la valoración. La orientación inicial sirve para entender la situación y explicar cómo se definiría el plan y quién participaría.
Preguntas frecuentes
Respuestas para decidir con claridad.
¿Quién conduce el proceso clínico?
La dirección clínica es responsable del diseño, la supervisión y la revisión de los planes individuales. La intervención psicológica, el trabajo familiar y el acompañamiento tienen funciones acotadas y supervisión clínica.
¿Hay atención psiquiátrica?
La atención psiquiátrica es complementaria y se coordina con el profesional correspondiente según el caso. No es un servicio permanente ni universal de la clínica.
¿Quién decide la modalidad y la duración?
La valoración clínica, revisada periódicamente con objetivos y evidencia. No se define de antemano ni por el tipo de consumo.
¿Cómo se protege la información del proceso?
Con expediente clínico, consentimiento informado y confidencialidad, conforme a la NOM-004-SSA3-2012 y al Aviso de Privacidad.
¿Se pueden conocer las credenciales del equipo?
Sí. Las credenciales profesionales pueden consultarse al solicitar la orientación inicial o durante una visita a las instalaciones.
El siguiente paso puede empezar con una conversación.
Primero entendemos. Después orientamos.
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