Términos y Condiciones

SECCIÓN 01 Titular del sitio

El sitio web clinicacasacalera.com (en adelante, “el sitio”) es operado por Clínica Casa Calera A.C., con domicilio en Calle Independencia 416, Colonia Rancho Blanco, C.P. 45560, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México.

SECCIÓN 02 Objeto y aplicación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y la navegación en el sitio. Al utilizarlo, la persona usuaria reconoce haberlos leído. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos abstenerse de usar el sitio.

Estos términos no regulan la prestación de servicios clínicos. La atención residencial o ambulatoria se rige por el expediente de ingreso, el consentimiento informado y los documentos que se firman en su momento.

SECCIÓN 03 Alcance informativo del contenido

El contenido del sitio tiene fines exclusivamente informativos y de orientación general sobre salud mental, adicciones y conductas de riesgo.

• No constituye diagnóstico, prescripción ni indicación de tratamiento.
• No sustituye una valoración clínica profesional individual realizada por personal de salud.
• No establece por sí mismo la admisión, la modalidad de atención ni el pronóstico de ninguna persona.
• La modalidad de atención depende de la valoración del caso, de criterios de seguridad, del alcance institucional y de la compatibilidad clínica.

El sitio no es un canal de atención de emergencias. Si existe riesgo inmediato para la vida, intento suicida, violencia inminente, intoxicación grave, abstinencia severa, psicosis activa o una emergencia médica, llame al 911 o acuda al servicio de urgencias más cercano.

SECCIÓN 04 Valoración de riesgo

La herramienta de Valoración de riesgo es un instrumento de orientación inicial dirigido a familias y cuidadores. No emite diagnóstico, no determina admisión ni modalidad de tratamiento y no debe utilizarse como vía de atención urgente. La información que se envía a través de ella es revisada por el equipo de Ingresos y se trata conforme al Aviso de Privacidad.

SECCIÓN 05 Uso permitido del sitio

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y de buena fe. Queda prohibido:

• Proporcionar información falsa o de terceros sin su autorización, en particular a través de la Valoración de riesgo o de los canales de contacto.
• Intentar acceder a áreas, sistemas o datos no públicos, o interferir con el funcionamiento del sitio.
• Utilizar sistemas automatizados para extraer contenido de forma masiva.
• Reproducir el contenido con fines comerciales o presentarlo como propio.

SECCIÓN 06 Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, logotipos, nombres comerciales, el modelo “ReConexión Emocional”, la estructura y el diseño del sitio son propiedad de Clínica Casa Calera A.C. o se utilizan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación mexicana en materia de derechos de autor y propiedad industrial.

Se permite citar fragmentos breves con fines informativos, siempre que se mencione la fuente y se enlace a la página original. Cualquier otro uso requiere autorización previa y por escrito.

SECCIÓN 07 Enlaces y servicios de terceros

El sitio contiene enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, Google Maps o sitios de autoridades. Al utilizarlos, la persona usuaria sale del sitio y queda sujeta a los términos y políticas de esos terceros, sobre los que Clínica Casa Calera A.C. no tiene control.

Al contactarnos por WhatsApp, usted acepta que Clínica Casa Calera A.C. trate sus datos personales conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

SECCIÓN 08 Limitación de responsabilidad

Clínica Casa Calera A.C. procura que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza que esté libre de errores u omisiones ni que el sitio funcione sin interrupciones. En la medida permitida por la ley, no será responsable de:

• Decisiones tomadas únicamente con base en el contenido del sitio, sin una valoración profesional.
• Daños derivados de interrupciones, fallas técnicas o virus informáticos ajenos a su control.
• El contenido o las prácticas de sitios y servicios de terceros enlazados.

Ningún contenido del sitio constituye promesa o garantía de resultados clínicos.

SECCIÓN 09 Datos personales

El tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio se rige por el Aviso de Privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de Cookies.

SECCIÓN 10 Modificaciones

Clínica Casa Calera A.C. puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

SECCIÓN 11 Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con el uso del sitio, las partes se someten a los tribunales competentes con residencia en la Zona Metropolitana de Guadalajara, Jalisco, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, salvo lo que disponga la legislación de protección al consumidor.

SECCIÓN 12 Contacto

Para dudas sobre estos términos puede escribir a contacto@clinicacasacalera.com o llamar al 33 1955 6680.